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ご利用ガイド

2014年4月1日 改版

阿部出版オンラインショップについて

当サイトでは、阿部出版が発行するすべての刊行物を、24時間インターネットを通じてご購入いただけるサイトです。当サイトのショッピングサービスは、20歳以上の方ならば、どなたでもご利用いただけます。

■安全なクレジットカード決済

クレジットカード決算には、ソフィア総合研究所株式会社のカード決済システム「マルチ決済システム」を利用しています。マルチ決済システムは、厳重なセキュリティシステムの下でクレジットカードの認証と個人情報管理を行っています。なお、お客様のクレジットカード情報を当社が保有することはありません。

■安全な個人情報管理

当サイトでは、SSL方式(Secure Sockets Layer)で情報のやり取りを行っています個人情報の通信はSSL方式で暗号化されておりますので、通信中に盗用されることはありません。また、お客様から収集した個人を識別または特定できる個人情報は、当社個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に基づいて、厳重に保護します。

ご購入方法

■商品を探す

  • 商品の写真、または商品名をクリックすると、詳しい商品説明が表示されます
  • 左側のメニューよりご覧になりたいジャンルの書籍一覧がご覧いただけます。
  • 左側の「キーワード検索」ボタンより商品が検索できます。

■商品を選択する

  • 購入ボタンをクリックすると、商品はショッピングカートに入ります。
  • 続けて別の商品を探す時は、「買い物を続行」のボタンをクリックしてください。
  • 購入をする時は、「手続きに進む」のボタンをクリックしてください。
  • 「カートを見る」をクリックしますと、ショッピングカートに入っている商品をご覧いただけます。

■ユーザー登録

  • ご購入する前に、ユーザー登録が必要です。ユーザー登録がお済みでないお客様は画面指示に従ってユーザー登録をお願いします。ユーザー登録が終わりましたら、カートにお戻りください。
  • すでにユーザー登録がお済みのお客様は、ユーザーIDとパスワードを入力して、「ログイン」ボタンを押してログインしてください。

■商品を購入する

  • ショッピングカートの画面から、「手続きに進む」ボタンをクリックすると購入手続きに進みます。
  • 注文を削除したい時は、「削除」ボタンをクリックしてください。
  • 送付先を選択し、「選択先へ送る」をクリックしてください。

お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換払いのいずれかがご利用いただけます。

■クレジットカード

  • クレジットカード決済には、ソフィア総合研究所株式会社のカード決算システム「マルチ決済システム」を使用しています。マルチ決済システムは、厳重なセキュリティシステムの下でクレジットカードの認証と個人情報管理を行っています。なお、お客様のクレジットカード情報を当社が保有することはありません。
  • ご利用可能なクレジットカードは VISA、 マスター、 JCB、 ダイナース、 アメックス の5種類で、すべて1回払いのみのご利用になります。
  • マルチ決済システムにより、お使いのカードの利用が認証されなかった場合、クレジットカードでのご利用はお受けできませんのでご了承ください。

■代金引換

  • 代金引換は、ヤマトフィナンシャル(株)の「商品代金集金サービス」になります。ヤマト運輸の宅配便でお届け時に、ドライバーが商品と引き換えに代金をいただきます。
  • 代金引換の場合は、下記のとおり「代金引換手数料」がかかります。手数料はお客様のご負担になります。
    ご購入料金
    (商品代金・消費税・手数料の合計金額)
    手数料(税込)
    10,000円未満 324円
    10,000円以上30,000円未満 432円
    30,000円以上100,000円未満 648円
    100,000円以上300,000円まで 1,080円
  • 商品到着後1週間以内にお受け取りにならない場合、ご注文はキャンセル扱いになりますのでご注意ください。
  • ご購入金額の合計(商品代金、税金、手数料の合計金額)が、30万円以上になる場合は、代金引換ではお受けできませんのでご了承ください。

商品の発送日・送料・ご返品について

  • ご入金を確認後、商品を発送いたします。ご入金の確認まで、お客様のご入金日より4、5営業日かかることがありますのでご了承ください。
  • 発送料は、商品本体の金額合計が2万円以上の場合は、当社が負担いたします。2万円未満の場合は、お客様のご負担となります。 送料は全国一律390円です。
  • 商品のお届けは、ご注文後、特に商品説明ページに記載がない場合、2週間以内となります。

利用規約

阿部出版株式会社が運営する「阿部出版オンラインショップ」をご利用いただきましてありがとうございます。ご利用になりますお客様は下記規約を必ず事前にご確認ください。

阿部出版株式会社(以下「阿部出版」または「弊社」)は、この利用規約の条件に従い、弊社が発行する出版物などを、ウェブサイトを通じて通信販売します。このサービスをご利用になる方(以下「お客様」)は、この利用規約をよくお読みになり、内容についてご承諾いただいた上でご利用ください。

1. 商品の売り主および販売条件

このサービスで取り扱っている各商品(以下「商品」)の売り主は阿部出版です。商品の売買については、この利用規約に定める売買条件、および商品ごとに、別途阿部出版が定めるウェブページ上に掲載される条件を適用します。

2. 商品の説明

それぞれの商品については、各商品説明ページで商品の内容、規格、数量などが説明されています。この利用規約と商品説明ページの条件が異なる場合、各商品説明ページに記載されている条件が優先されます。なお、商品説明ページにある商品写真は、実物と色味の違う場合があります。

3. お買い物の形式

お買い物は「ショッピングカート」方式です。「ショッピングカート」の内容は「カートを見る」をクリックすると確認することができます。 なお、「ショッピングカート」の中に商品を入れただけではご購入にはなりません。

4. ご注文について

  • 商品ご購入のお申し込みは、このサイトのウェブページにご入力いただき、インターネットを通じて阿部出版にオンラインで送信する方法(以下「オンライン注文」といいます)により行っていただきます。
  • オンライン注文により、ご注文を行っていただく手順の中で、商品のお届け先、お客様の氏名、生年月日、電話番号、クレジットカード番号などの情報をご入力いただくウェブページ(以下「情報記入ページ」といいます)ならびに情報記入ページにご入力いただいた情報の内容、およびご注文の内容を、再度お客様にご確認いただくために表示させていただきますウェブページ(以下「内容確認ページ」といいます)がございます。
  • ご注文後の手続きは、情報記入ページに入力され、オンライン注文によって阿部出版に送信される情報をもとに行われます。情報記入ページへの正確な情報のご入力ならびに内容確認ページでのご入力内容およびご注文内容のご確認をお願いいたします。
  • オンライン注文により阿部出版に送信されたご注文の内容に間違いがあった場合、阿部出版は、弊社の責に帰すべき場合を除き、お客様のいかなるお申し出にも応じかねますので、あらかじめご了承ください。

5. 売買について

  • 阿部出版は、必要に応じてお支払い方法およびご注文内容の確認などを行うために、阿部出版よりお客様にお電話や電子メールでご連絡を行うことがございます。確認のためのご連絡により商品の発送が遅れる場合がございますが、ご了承ください
  • オンライン注文が行われることにより、内容確認ページの情報を阿部出版が受領した際、この受領をお客様にお知らせし、内容をご確認いただくことを目的として、お客様宛てに「注文受付票」を電子メールで送信します。ご注文に覚えのない方はお手数ですが阿部出版までご連絡ください。
  • お問い合わせ時には「注文受付票」に記載されている「問い合わせ番号」にてご照会ください。
  • 商品をご注文後のキャンセルは承りかねますのでご注意ください。
  • クレジットカードによる支払い方法をご選択されても、クレジットカード会社による利用承認が得られない場合には、ご注文をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

6. お支払いについて

  • 各商品説明ページに特に記載のある場合を除き、商品の価格には、消費税は含まれておりません。商品ご購入の際に、別途消費税などが加算されます。
  • 送料は別途弊社が定めた金額をお客様にご負担いただきます。
  • お支払い方法はクレジットカード(JCB、マスターカード、VISA、ダイナースクラブ、アメリカンエキスプレス)、代金引換払い(ヤマトフィナンシャルに委託)のいずれかです。クレジットカードのお支払い回数は、一括払いのみとなります。

7. 商品のお届け

  • ご注文いただいた商品は、阿部出版が指定する宅配業者あるいは郵便によりお届けいたします。
  • 商品によっては、品切れなどによりお届けが遅れる場合やご注文に応じられない場合もございます。商品の発送が事前にご連絡した納期よりも大幅に遅れる場合には、阿部出版よりご連絡いたします。
  • 商品のお届け先は日本国内に限定します。商品は阿部出版が委託する配送業者の定めたお預かり期間内にお受け取りください。この期間内にお受け取りいただけない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

8. 返品・交換について

  • お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。ご了承ください。
  • 万一、乱丁・落丁など不良品の場合には、お取り替えいたしますので、商品到着後7日以内にメールでその旨をご連絡ください。その上で、阿部出版発行の納品伝票を必ず添付し、着払いでご返送ください。折り返し商品をお送りいたします。

9. アフターサービス

阿部出版は、この規約中に特に定めがない限り、商品の瑕疵、ならびにお客様が商品をご使用になることによって直接的および間接的にお客様または第3者に発生した損害について、それが阿部出版の責に帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。

10. その他

  • システムの障害などにより、お客様からの電子メールが阿部出版に届かない場合や遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。電子メールの不着・遅延およびこれに関して発生したお客様の損害は、お客様の負担とします。
  • この規約は、お客様への予告なく変更されることがあります。各ページにて変更の案内があった場合には、必ず内容のご確認をお願いします。ただし、この規約の変更前にご注文された商品の売買につきましては、変更前の規約が適用されます。
  • この規約は、日本法を準拠法といたします。
  • 本サービスに関連してお客様と阿部出版の間で訴訟の必要が生じた場合、訴額のいかんにかかわらず東京簡易裁判所、または東京地方裁判所を合意管轄裁判所といたします。

本サービスに関するお問い合わせ先
阿部出版(株)オンラインショップ係
〒153-0051 東京都目黒区上目黒4-30-12
TEL:03-3715-2036 FAX:03-3719-2331

個人情報のお取り扱いについて

阿部出版株式会社(以下弊社)はこのサービスでのご注文や会員登録に伴い、お客様から収集した個人を識別または特定できる情報(以下「個人情報」)を、弊社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に基づいて厳重に保護します。

1. 個人情報の利用について

このサービスのご利用に関して入力いただいた個人情報は、以下の目的にのみ利用させていただきます。

  • 注文、支払い、発送、お客様ご依頼の変更手続きなど、本サービスの運用に関すること。
  • 当社の商品、サービスをご紹介する場合。
  • 当社の商品、サービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いする場合。
  • 統計的資料を作成し、当社の商品、サービスの改良、開発の資料とする場合。

2. 個人情報の委託について

阿部出版株式会社は業務の一部を他社に委託しています。委託業務には、注文、支払い、商品の配送、郵便物やEメールの送付、データの分析、マーケティングの補助などが含まれます。委託会社は、上記の業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。

3. 開示・提供について

お客様の個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除き、第3者に開示・提供することはありません。

  • お客様に事前の同意、承諾をいただいた場合。
  • 公的機関、法令などにより開示および提供が必要な場合。
  • お客様などの生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合。

4. 照会・修正について

お客様がご自身の個人情報に関する照会、確認、修正などを希望される場合には、弊社による本人様確認後、合理的な期間で速やかに対応いたします。 なお、開示請求に伴う費用については、お客様のご負担となります。

5. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

商品のご注文を持って本規約にご同意をいただいたものとします。

通信販売表示

販売業者 阿部出版株式会社
代表者 阿部秀一
サイト管理者 菅野伸一
所在地 〒153-0051 東京都目黒区上目黒4-30-12
連絡先 TEL:03-3715-2036 FAX:03-3719-2331
商品代金以外の必要料金 送料、代金引換手数料など各種手数料。
注文の確定 「最終確認ページ」で記入された内容をご確認後「購入する」ボタンをクリックされた時点でご注文の申し込み確定。
お申し込み有効期限 ご注文日より7日間
不良品・返金 商品が不良品で、交換商品がない場合のみ返金。
ただし、不良品は商品到着後7日以内に弊社に到着すること。返品送料は弊社負担。
販売数量 各商品説明ページに表示。
商品引き渡し時期 特に商品説明ページに記載がない場合、入金確認後2週間以内。
お支払い方法 ・クレジットカード(VISAカード、マスターカード、JCB、ダイナースクラブ、アメリカンエキスプレス)
・代金引換払い(ヤマトフィナンシャル(株))

お支払期限 ご注文日より7日以内
配送方法 ヤマト運輸または郵便局に委託。

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